Projet de Mercatique : Méthodologie de l'épreuve pratique

Projet de Mercatique : Méthodologie de l'épreuve pratique

L’épreuve pratique du projet de mercatique du bac STMG, coefficient 6, dure 20 minutes le jour de la soutenance, mais plusieurs heures de travail à la fois collectif et individuel afin de préparer le dossier. digiSchool Bac STMG vous donne les étapes à respecter pour élaborer votre dossier mercatique, le déroulement de l’épreuve et les critères d’évaluation.

21 mars 2016 | digiSchool Bac STMG | 0 avis

Projet de Mercatique : Méthodologie de l'épreuve pratique

Objectifs du projet de mercatique du Bac STMG

  • Réalisation d’un ensemble de tâches mercatiques avec un groupe de travail de 3 ou 4 élèves ;
  • Réalisation de tâches collectives et individuelles afin de répondre aux besoins commerciaux d’une entreprise ;
  • Articulation des tâches individuelles entre elles ;
  • Propositions de solutions adaptées aux besoins identifiés.

Méthodologie de travail : Les étapes à respecter

Après avoir constitué votre groupe et choisi une entreprise réelle ou fictive, vous devrez déterminer et analyser un ou des besoins : il s’agit ici, dans un premier temps, de présenter l’entreprise choisie, puis de définir la problématique à laquelle vous souhaitez apporter une solution.

Définissez alors des objectifs et répartissez-vous les tâches : vous devez lister ici l’ensemble des tâches à accomplir et distribuer les tâches de chacun au sein du groupe.

Ensuite, c’est à vous de jouer ! Vous aller devoir utiliser les outils informatiques que vous êtes censé maîtriser. En effet, le jour de l’épreuve orale du projet de mercatique, l’utilisation de ces outils fera l’objet d’une évaluation sur ordinateur. Vous devez vous servir de Word, Excel, PowerPoint, Access ou bien encore Ethnos pour réaliser les documents que vous allez produire : Tableaux, graphiques, questionnaires, comptes-rendus, schémas, …

Enfin, la synthèse : présentez une synthèse collective qui regroupe l’ensemble des tâches personnelles du groupe. Le groupe doit choisir la ou les solutions qui répondent le mieux à la problématique du projet de mercatique.

Préparation du dossier mercatique

Votre dossier mercatique imprimé et relié doit comprendre :

  • L’analyse du besoin ;
  • La conduite du projet ;
  • Votre partie personnelle ;
  • La synthèse collective ;
  • Les propositions de solutions ;
  • Les annexes.

La présentation de votre dossier de mercatique est primordiale, alors faites un effort à ce niveau :

  • Une seule police de caractère ;
  • Une présentation organisée : tailles de police, couleurs, titres à mettre en avant ;
  • Insérez des documents comme des photos ou des logos pour présenter votre entreprise ;
  • Évitez les fautes d’orthographe (relisez votre travail et faites-vous relire)…

Pensez à réaliser un diaporama que vous utiliserez lors de la présentation orale du projet de mercatique. Il ne s’agit pas de retranscrire dans ce diaporama tout votre dossier (pas de copier-coller) mais de vous en servir comme fil directeur de votre présentation. Il doit donc plutôt se présenter sous la forme du plan de votre exposé avec des mots clés.

Tous vos documents (dossier, annexes, diaporama…) doivent être regroupés sur une clé USB.

Déroulement de l’épreuve de mercatique - Bac STMG

L’épreuve orale de Mercatique du Bac STMG se déroule en deux étapes :

  • Etape 1, sur 12 points : Le professeur évalue la réalisation du projet, l’élaboration du dossier support au cours de l’année et l’avancement du projet en fonction du calendrier.

C’est le professeur responsable du suivi du projet (votre professeur de mercatique en général) qui évalue votre travail.

  • Etape 2, sur 8 points : Évaluation de la soutenance du projet de mercatique (convocation au mois de juin dans votre lycée)

➜ 10 minutes de présentation du projet de mercatique, de la démarche suivie et des outils numériques utilisés ;

➜ 10 minutes d’entretien avec l’examinateur qui peut demander une démonstration pratique.

Le jury de la soutenance ne doit pas avoir suivi l’élève en classe de terminale.

Critères d’évaluation du projet de mercatique

Comment allez-vous être évalué ? Afin de mettre toutes les chances de votre côté, assurez-vous de respecter les critères qui vont suivre. L’évaluation porte sur :

  • Le projet :

➜ Pertinence de l’énonciation du problème ou du besoin : Avez-vous bien défini et précisé la problématique ainsi que les objectifs fixés ?

➜ Rigueur de la démarche de préparation et de réalisation du projet : Avez-vous respecté le calendrier fixé ? Vous êtes-vous investi dans le travail d’équipe ?

➜ Maîtrise des techniques, des méthodes et des ressources utilisées : Connaissez-vous suffisamment bien les techniques de mercatique, les logiciels que vous avez utilisés ?

➜ Pertinence des propositions et contrôle des résultats présentés : Avez-vous proposé des solutions adaptées à l’entreprise en prenant en compte les contraintes qui lui sont inhérentes (ressources financières, matérielles …)

  • TIC :

➜ Pertinence des technologies mobilisées ;

➜ Prise en compte des contraintes liées à l’environnement ;

➜ Prise en compte des contraintes liées à l’environnement technologique ;

➜ Usage approprié des fonctionnalités sollicitées.

  • Communication orale :

➜ Cohérence de la structure de la présentation avec la réponse apportée à la problématique et respect du temps de présentation (10 minutes) ;

➜ Qualité de l’argumentation (pertinence, précision) : explications pertinentes, réponses aux questions posées ;

➜ Qualité de l’expression : utilisation du vocabulaire mercatique,  fluidité de la communication.

Et surtout le jour de l’épreuve orale de mercatique :

  • N’oubliez ni votre convocation, ni votre carte d’identité, ni votre clé USB, ni votre dossier
  • Pensez également à prendre une montre (ou un réveil…) afin de respecter votre temps de présentation (les portables sont interdits).
  • Pensez à votre présentation : tenue, politesse…

Exemples de problématiques

La problématique du projet de mercatique ne doit pas être formulée de manière générale comme une question de gestion mais dans le contexte de votre étude :

  • Stagnation, baisse du chiffre d’affaires :

Exemples : pourquoi le chiffre d’affaire la société X baisse ? Comment fidéliser la clientèle de X ?

  • Non renouvellement de la clientèle :

Exemple : Comment la société Y peut-elle renouveler sa clientèle ?

  • Proposition d’une nouvelle offre :

Exemple : Quelle nouvelle offre la société V peut-elle proposer à ses clients ?

  • Développement de la société :

Exemple : Est-il opportun d’ouvrir un nouveau magasin ? Si oui, où ?

Les avis sur cet article
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Bonjour, je passe mon épreuve pratique de mercatique lundi mais je ne trouve pas les thèmes de cette années ? Je suis en candidat libre.

par - le 24 mai 2017
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