La recette - Spé Systèmes d'Information et de Gestionn - Terminale STMG

La recette - Spé Systèmes d'Information et de Gestionn - Terminale STMG

Découvre ce cours de terminale STMG spé SIG sur la recette.

Un de nos professeurs de spécialisation SIG bac STMG a décrit pour vous ce qu'est la recette informatique à travers la recette usine et utilisateur. Puis a expliqué ce qu'est le procès-verbal de recette avec le rôle, les enjeux et la composition du PV.

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La recette - Spé Systèmes d'Information et de Gestionn - Terminale STMG

Le contenu du document

 

 

En quoi un projet de système d'information est-il une réponse au besoin d'évolution de l'organisation ? 

 

La recette informatique

 

La recette est l’étape du projet de SI qui consiste à vérifier la conformité des élément livrés (livraison) aux spécifications (commande).

Il s’agit d’un test d’acceptation du « produit » réalisé par le projet de SI qui peut comporter plusieurs étapes : la recette d’usine et la recette utilisateur.

 

La recette usine 

 

A ce stade, on vérifie (en interne) le fonctionnement du produit à l’aide de 3 types de test :

 

  • Tests unitaires : chaque fonctionnalité va être testée séparément)
  • Tests d’intégration : toutes les fonctionnalités regroupées doivent fonctionner ensemble

 

 

Tests de validation : avant de demander au client si la livraison correspond au cahier des charges, il faut s’en assurer avant à l’aide de tests de validation : 

 

  • La validation fonctionnelle (respect du cahier des charges ?)
  • Les tests de performance (adéquate à l’activité du client ?)
  • Les tests de robustesse (capacité de gestion des données du client ?)

 

 

Cette recette est menée par le fournisseur du projet de SI avant la livraison au client du projet.

 

 

La recette utlisateur 

 

Vient ensuite la recette utilisateur qui elle est menée dans l’environnement final d’utilisation donc chez le client directement.

Le client va ainsi vérifier la conformité fonctionnelle au cahier des charges (ainsi que la performance et la robustesse grâce à d’autres tests).

On peut la retrouver parfois sous le terme « vérification d’aptitude au bon fonctionnement » (VABF).

 

Cette recette ressemble à la recette d’usine car elle correspond à des tests de validation fonctionnelle, de robustesse… mais cette fois-ci dans son environnement. Cela permet au fournisseur et au client de voir si le produit correspond au cahier des charges et à l’organisation interne de l’entreprise.

 

 

Le procès-verbal de recette 

 

 

Le rôle du PV 

 

La recette est donc une tâche finale (d’une étape ou du projet) qui vérifie la conformité du produit livré à ses spécifications (la commande) ; elle juge donc de la dimension qualité du projet, consignée dans un procès-verbal (avec d’éventuelles réserves mentionnées).

Le procès-verbal de recette est un élément contractuel fondamental car il dégage le prestataire de ses obligations vis-à-vis de son client.

Donc, une fois la livraison réalisée, l’entreprise doit vérifier le produit et signer le PV de recette.

 

Deux possibilités s’offrent à elle : 

 

  • Signer et valider le PV de recette (paiement de la prestation)
  • Signer le PV en émettant des réserves sur la conformité

 

Dans ce cas, le prestataire devra prendre en compte les dysfonctionnements et d’apporter les mesures correctives nécessaires, afin que l’entreprise soit pleinement satisfaite. Le paiement de la prestation se fera donc à partir de ce moment.

 

Dès la signature du PV, l’entreprise ne pourra plus se retourner contre son prestataire pour une quelconque inadéquation du SI avec son organisation.

Le prestataire devra simplement s’acquitter des modalités liées à la garantie (si mentionnées préalablement).

 

 

Les enjeux du PV

 

Dans cette étape qui relève de la qualité du projet, le client va pouvoir mesurer la conformité du produit fabriqué. Cette relation est à la fois commerciale entre un prestataire et son client. Mais les acteurs du projet sont également liés entre eux par un lien juridique qui n’est autre que le PV de recette.

Cette méthode peut être assimilée à la notion d’externalisation.

Les enjeux du PV de recette sont donc : 

 

  • Officialiser la livraison ou la recette du produit
  • Déclencher la facturation
  • Commencer la période de garantie

 

 

La composition 

 

 

  • Nom de l’entreprise
  • Listes des produits concernés (livrables)
  • Mentions légales
  • Réserves de conformités
  • Date d’établissement
  • Signature et identifications des deux parties

 

 

L’étape de recette et le caractère de contrôle qu’elle prend est très important dans la planification d’un projet de SI, car les conséquences de réserves sur un PV de recette, peuvent donner lieu à révision de la planification du projet.

 

Exemple d’un PV de recette vierge : 

Exemple de PV de recette vierge - bac stmg - spé sig

 

 

Livrables

Nom du livrable, date de livraison, éventuellement nom du fichier et/ou version

 

L’entreprise XXX reconnaît par la présente (cocher les cases correspondantes) :

  •  avoir reçu la livraison du (des) livrable(s) mentionné(s) ci-dessus ; 
  •  que ce(s) livrable(s) est (sont) conforme(s) à ses attentes ;
  •  que ce(s) livrable(s) est (sont) conforme(s) à ses attentes sous réserves (voir ci-dessous) ;
  •  que ce(s) livrable(s) n’est (ne sont) pas conforme(s) à ses attentes (voir ci-dessous).

 

 

Réserves

Préciser les réserves.

Fait en deux exemplaires à                         le          

 

Pour le fournisseur XXX

Prénom Nom

Fonction

Signature

 

Pour l’entreprise XXX

Prénom Nom

Fonction

Signature

Fin de l'extrait

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