La mesure des résultats et le déclenchement des actions correctrices

La mesure des résultats et le déclenchement des actions correctrices

1- L'évaluation de l'ensemble des résultats

La mesure des résultats et le déclenchement des actions correctrices

Le contenu du document

2- La qualité : un enjeu majeur pour les organisations

3- La mise en œuvre des adaptations nécessaires

 

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